Nowe zasady rejestracji do kardiologa w Szpitalu Żywiec – co muszą wiedzieć pacjenci pierwszorazowi?

Wraz z wprowadzeniem Centralnej e-Rejestracji (CER) zmieniły się zasady zapisu na pierwszorazowe wizyty kardiologiczne finansowane przez NFZ. Szpital Żywiec, podobnie jak inne placówki w kraju, działa już w oparciu o nowe regulacje, które mają ujednolicić i usprawnić proces rejestracji pacjentów.

Nowe ścieżki rejestracji

Pacjenci, którzy chcą zapisać się do kardiologa po raz pierwszy, mogą skorzystać z jednego z trzech sposobów:

1. Osobiście w rejestracji Szpitala Żywiec.

2. Telefonicznie, kontaktując się z placówką.

3. Online, za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP) lub aplikacji mojeIKP.

Niezależnie od wybranej formy, wszystkie zgłoszenia trafiają do jednego systemu CER, który zarządza kolejkami i terminami.

Mechanizm „poczekalni” – jak to działa?

Nowością jest system tzw. poczekalni. Jeśli przy próbie rejestracji najbliższy dostępny termin wizyty jest oddalony o więcej niż 40 dni, system nie wskaże konkretnej daty. Zamiast tego:

Pacjent zostaje zapisany do poczekalni.

Może określić preferowaną datę oraz porę dnia.

Gdy tylko zwolni się termin spełniający wskazane kryteria (np. po odwołaniu wizyty przez inną osobę), pacjent otrzyma SMS z propozycją konkretnej daty.

Ważne: rejestratorki w Szpitalu Żywiec działają w tym samym systemie i nie mogą przyspieszyć kolejki – również w rejestracji na miejscu pacjent trafia do cyfrowej poczekalni.

Skierowanie nadal obowiązkowe

Do pierwszorazowej wizyty w poradni kardiologicznej w Szpitalu Żywiec wciąż wymagane jest ważne skierowanie wystawione przez lekarza POZ lub innego specjalistę.

 Kontynuacja leczenia – bez zmian

Nowe zasady dotyczą wyłącznie pacjentów umawiających się po raz pierwszy.

Osoby pozostające już pod opieką kardiologiczną Szpitala Żywiec umawiają wizyty bezpośrednio w placówce, zgodnie z dotychczasową procedurą.