Awaria systemu w szpitalu – czasowe wstrzymanie rejestracji pacjentów

11/12/2025 13:40

Nasze sprawy, Awaria systemu szpitalu czasowe wstrzymanie rejestracji pacjentów - zdjęcie, fotografia

Szpital poinformował o poważnej awarii systemu informatycznego, która wystąpiła 8 grudnia 2025 r. W związku z uszkodzeniem danych placówka czasowo wstrzymuje rejestrację nowych pacjentów oraz ustalanie terminów wizyt i badań – ograniczenia potrwają do 17 grudnia 2025 r. włącznie.

Awaria spowodowała utratę części informacji dotyczących harmonogramów i zapisów pacjentów z okresu 3–7 grudnia. Priorytetem szpitala jest obecnie ich odtworzenie i pełna weryfikacja, aby zapewnić prawidłową kontynuację leczenia.

Czasowe wstrzymanie dotyczy rejestracji zarówno w ramach NFZ, jak i wizyt prywatnych, obejmując wszystkie poradnie specjalistyczne oraz badania diagnostyczne – w tym tomografię komputerową, rezonans magnetyczny, USG, gastroskopię i kolonoskopię. Placówka apeluje, by w tym czasie nie kontaktować się w celu ustalania nowych terminów, co pozwoli pracownikom skupić się na odzyskiwaniu danych.

Pacjenci, którzy mieli ustalone wizyty lub badania w dniach 3–7 grudnia, proszeni są o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu potwierdzenia ich aktualności. W tym celu powołano specjalny zespół obsługi incydentu.

Mimo utrudnień szpital zapewnia, że pilne przypadki – wymagające wizyty w ściśle określonym terminie z powodów medycznych – będą obsługiwane na bieżąco.

Placówka przeprasza za niedogodności i zapewnia, że robi wszystko, by jak najszybciej powrócić do normalnego funkcjonowania.

Marcin Habdas Redakcja TuZywiec